ICity Rank 2025

Il rapporto ICity Rank è uno studio realizzato annualmente da FPA – Forum PA che analizza il livello di trasformazione digitale dei 108 Comuni capoluogo italiani, valutando l’innovazione tecnologica, istituzionale e organizzativa delle amministrazioni locali.

L’indagine prende in considerazione tre dimensioni principali della digitalizzazione urbana:

• Amministrazioni digitali
  Misura il livello di digitalizzazione dei servizi amministrativi offerti da Comuni a cittadini, imprese e professionisti, valutando la disponibilità di servizi online, i portali istituzionali e l’adozione delle piattaforme digitali nazionali.
• Comuni aperti
  Analizza l’utilizzo degli strumenti digitali per comunicare e condividere informazioni con i cittadini, come social media, app pubbliche, open data e portali cartografici.
• Città connesse
  Valuta lo sviluppo delle infrastrutture digitali urbane e delle tecnologie per la gestione della città, come reti di connessione, sistemi intelligenti e strumenti di analisi dei dati.

Nel 2025 Bergamo si conferma tra le città italiane più avanzate nella trasformazione digitale, posizionandosi ai primi posti nelle principali classifiche nazionali.

Amministrazioni digitali

La dimensione “Amministrazioni digitali” misura il livello di digitalizzazione dell’attività amministrativa dei Comuni, considerando la disponibilità di servizi online, la qualità dei siti istituzionali e l’adozione delle piattaforme digitali nazionali come SPID, CIE, pagoPA e App IO.

Nel 2025 Bergamo si colloca al 5° posto nella graduatoria nazionale, con risultati elevati nella disponibilità dei servizi digitali e nell’integrazione delle principali piattaforme utilizzate per l’accesso e la gestione dei servizi pubblici.

Questo risultato conferma il percorso di innovazione intrapreso dall’amministrazione per rendere più semplice, veloce e accessibile il rapporto tra cittadini, imprese e Comune.

Comuni aperti

La dimensione “comuni aperti” analizza il modo in cui le amministrazioni utilizzano gli strumenti digitali per comunicare con i cittadini e rendere disponibili informazioni e dati.

La valutazione riguarda in particolare:

• la presenza e l’attività sui social media istituzionali

• la pubblicazione e la qualità degli open data

• la disponibilità di app e servizi digitali rivolti ai cittadini.

Nel 2025 Bergamo si colloca al 9° posto nella graduatoria nazionale, confermando una forte attenzione alla comunicazione digitale e alla condivisione delle informazioni.

I canali digitali del Comune rappresentano uno strumento importante per informare i cittadini, promuovere i servizi e favorire una comunicazione diretta e accessibile con l’Amministrazione.

I canali social del Comune rappresentano uno degli strumenti principali per informare i cittadini, diffondere aggiornamenti sui servizi e favorire una comunicazione più diretta e accessibile con l’Amministrazione.

Città connesse

La dimensione “città connesse” valuta l’impatto della trasformazione digitale sul governo della città e sui servizi urbani.

L’analisi prende in considerazione diversi aspetti, tra cui:

• la diffusione delle reti di connessione

• lo sviluppo di tecnologie e sistemi IoT (Internet of Things) nei servizi urbani

• i sistemi di infomobilità e gestione intelligente della città.

Nel 2025 Bergamo si colloca al 12° posto nella graduatoria nazionale, confermando l’impegno nello sviluppo di soluzioni tecnologiche per migliorare la gestione urbana e la qualità dei servizi pubblici.